送修过程注意事项

送修过程注意事项

如有任何问题,请以电话或电邮方式联系我们。

如要维修任何产品,客户请于办公时间内把产品携至任何一间耐索分公司便可。

购买任何产品均附有一年的免费保养,由发票日期开始计算。

产品如要享有免费保养,请于维修时附上有效的购买发票,否则作废。

产品的免费保养在以下的情况下便会自动作废:

1、产品曾被不适当地使用。(如:需接电使用的器材,没有正确连接地线及按器材的指引使用适当的电压供电)

2、产品编号曾被涂改或移走;

3、在未经授权下打开硬件;(如需自己打开器材,必须先咨询耐索公司授权方可打开,如未经耐索公司授权下打开硬件的视为客户自动放弃保修权利)

4、如非耐索出售之商品,我们依然会提供所有的服务,但必须支付检查费、维修费和零件费。

5、出示本公司的保修卡或合同单号之客户,若需修理则免收检查费。

6、运输过程中,若发生器材损坏,耐索公司将不负此等运输责任。

7、客户如不接受以上任何一条条款,耐索公司有权不予维修。

如产品保养期已过,则所有维修服务费用包括工作人员的开机检查费、运送产品的交通费用和更换配件的零件费 , 都需要全由客户支付。

因不同产品的检查费用都不同,请客户先致电本公司,查询有关产品的检查费用。

以上所有的条文如有任何修改将不会另行通知。


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